1. Introduktion
At få dine forskningsmaterialer leveret sikkert, stille og uden forsinkelse er vores højeste fokus. Denne guide forklarer, hvordan vi håndterer transittider, gebyrer og logistik.
2. Forsendelsesdækning
Vores distributionsnetværk dækker alle EU-nationer, herunder:
- Tyskland
- Østrig
- Belgien
- Danmark
- Frankrig
- Italien
- Holland
- Spanien
- Sverige
- Samt alle resterende EU-medlemsstater
3. Forsendelsesmetoder og tidsfrister
Standardlevering
- Transitvinduer: 2-4 hverdage for tyske adresser; 3-5 hverdage i resten af EU
- Pakkesporing: Sporingslinks i realtid sendes for hver pakke
- Bevis for overdragelse: Hånd-til-hånd underskrift kræves ved levering
Husk: Transitvinduer er kvalificerede gæt snarere end absolutte løfter. Toldforsinkelser, hårdt vejr eller problemer med kuréren kan nogle gange forsinke tingene.
4. Forsendelsesomkostninger
Fast pris: €55
- Gælder universelt i alle EU-lande
- Ingen overraskelsesgebyrer eller lokale toldhåndteringsgebyrer
- Dækker både pakkesporing og almindelige, umærkede kasser
5. Diskret emballage
Hver forsendelse ankommer helt almindelige, umærkede kasser som absolut ikke giver nogen anelse om, hvad der er indeni.
Beskyttende funktioner:
- Isolerende lag, der beskytter indholdet mod termiske ændringer
- Sikret med manipulationssikker sikkerhedstape
- Ingen firmamærker, logoer eller identifikationsmærker på æsken
- En beskeden, anonym returadresse
6. Ordrebehandling
Vi pakker og klargør din ordre inden for 24-48 timer efter vi har bekræftet din betaling.
Forvent følgende opdateringer:
- En øjeblikkelig e-mailkvittering, der bekræfter din ordre
- En afsendelses-e-mail med dit specifikke pakkesporingslink
- En sidste advarsel, når pakken er ankommet sikkert
7. Told og importafgifter
Lokale toldkontrolsteder kan opkræve skatter eller importgebyrer på din pakke, afhængigt af national lovgivning.
- Eventuelle lokale importafgifter, told eller afgifter forbliver købers eneste omkostninger.
- Vi kan ikke påtage os ansvar, hvis grænsekontrollen forsinker eller tilbageholder din forsendelse.
- Købere skal uafhængigt verificere og følge importreglerne i deres eget destinationsland.
8. Mislykkede leveringsforsøg
Hvis kureren undlader at aflevere pakken fordi:
- Leveringsadressen indeholder en stavefejl
- Ingen var hjemme til at kvittere for pakken
- Varen blev efterladt uafhentet på det lokale postdepot
Pakken ender sandsynligvis tilbage på vores adresse. Hvis det sker, skal vi fakturere dig for en ekstra omgang forsendelsesomkostninger for at sende den afsted igen.
9. Mistede eller beskadigede pakker
I det sjældne tilfælde at din ordre forsvinder eller ankommer beskadiget undervejs:
- Send os en besked med det samme.
- Vores team vil iværksætte en officiel forespørgsel hos postvæsenet for at spore det op.
- Vi sender en ny pakke eller refunderer dine penge, så snart kurerens officielle gennemgang er afsluttet.
10. Juridisk meddelelse
I henhold til Tysklands BtMG er ibogaine kategoriseret som et ikke-markedsførbart narkotisk stof. Når du bekræfter dit køb, accepterer du fuldt personligt ansvar for at overholde dine retningslinjer. lokale juridiske ansvarsområder.
11. Kontaktoplysninger
Har du spørgsmål om forsendelse? Kontakt os direkte via vores kontaktside.