Angewandte Rabatte HEISS
Pharmazeutische Qualität
Im Labor getestet
Diskret und sicher

1. Einleitung

Es ist unser oberstes Anliegen, Ihnen Ihre Forschungsmaterialien sicher, diskret und ohne Verzögerung zu liefern. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie wir mit Lieferzeiten, Gebühren und der Logistik umgehen.

2. Versandversicherung

Unser Vertriebsnetz umfasst jedes EU-Land, darunter:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Belgien
  • Dänemark
  • Frankreich
  • Italien
  • Niederlande
  • Spanien
  • Schweden
  • sowie alle übrigen EU-Mitgliedstaaten

3. Versandarten und Lieferzeiten

Standardversand

  • Transit-Fenster: 2–4 Werktage für deutsche Adressen; 3–5 Werktage in den übrigen EU-Ländern
  • Sendungsverfolgung: Für jedes Paket werden Links zur Echtzeit-Sendungsverfolgung versendet
  • Übergabenachweis: Bei Lieferung ist eine persönliche Unterschrift erforderlich

Bitte beachten Sie: Die angegebenen Lieferfristen sind eher fundierte Schätzungen als verbindliche Zusagen. Zollverzögerungen, Unwetter oder Probleme beim Kurierdienst können den Versand manchmal verzögern.

4. Versandkosten

Pauschalpreis: 55 €

  • Gilt allgemein für alle EU-Länder
  • Keine überraschenden Gebühren oder lokale Zollabfertigungsgebühren
  • Umfasst sowohl die Sendungsverfolgung als auch einfache, markenlose Kartons

5. Diskrete Verpackung

Jede Sendung kommt in völlig schlichte, markenlose Kartons die absolut keinen Hinweis darauf geben, was sich darin befindet.

Sicherheitsmerkmale:

  • Isolierende Schichten zum Schutz des Inhalts vor Temperaturschwankungen
  • Mit manipulationssicherem Sicherheitsklebeband gesichert
  • Keine Firmenaufdrucke, Logos oder Erkennungszeichen auf der Verpackung
  • Eine unscheinbare, anonyme Absenderadresse

6. Auftragsabwicklung

Wir verpacken und bereiten Ihre Bestellung innerhalb von 24–48 Stunden sobald wir Ihre Zahlung bestätigt haben.

Folgende Neuerungen sind zu erwarten:

  • Eine sofortige E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung
  • Eine Versand-E-Mail mit Ihrem individuellen Link zur Sendungsverfolgung
  • Eine abschließende Benachrichtigung, sobald das Paket sicher angekommen ist

7. Zoll und Einfuhrzölle

Je nach den nationalen Rechtsvorschriften können lokale Zollstellen Steuern oder Einfuhrgebühren auf Ihr Paket erheben.

  • Etwaige lokale Einfuhrsteuern, Zölle oder Zollgebühren gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers.
  • Wir können keine Haftung übernehmen, wenn Ihre Sendung durch Grenzkontrollen verzögert oder zurückgehalten wird.
  • Käufer müssen die Einfuhrbestimmungen ihres jeweiligen Bestimmungslandes eigenständig überprüfen und befolgen.

8. Fehlgeschlagene Zustellversuche

Sollte der Kurier das Paket aus folgenden Gründen nicht zustellen können:

  • Die Lieferadresse enthält einen Tippfehler oder einen Fehler.
  • Es war niemand zu Hause, der das Paket entgegennehmen konnte.
  • Die Sendung wurde im örtlichen Postamt nicht abgeholt

Das Paket wird wahrscheinlich wieder bei uns zurückkommen. Sollte dies der Fall sein, müssen wir Ihnen die Versandkosten für den erneuten Versand in Rechnung stellen.

9. Verlorene oder beschädigte Pakete

Für den seltenen Fall, dass Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt bei Ihnen ankommt:

  1. Schreiben Sie uns doch gleich eine Nachricht.
  2. Unser Team wird bei der Post eine offizielle Nachforschung einleiten, um die Sendung aufzuspüren.
  3. Sobald die offizielle Überprüfung durch den Kurierdienst abgeschlossen ist, werden wir Ihnen ein neues Paket zusenden oder Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten.

10. Rechtliche Hinweise

Nach dem deutschen Betäubungsmittelgesetz (BtMG) ist Ibogain als nicht handelsübliches Betäubungsmittel eingestuft. Mit der Bestätigung Ihres Kaufs übernehmen Sie die volle persönliche Verantwortung für die Einhaltung der Anweisungen. lokale rechtliche Verantwortlichkeiten.

11. Kontaktdaten

Haben Sie Fragen zum Versand? Wenden Sie sich direkt über unsere Kontaktseite an uns.